摘要：现代远程教育课程教学质量是现代远程教育中的核心问题，是远程教育的生命。文章分析了现代远程教育课程教学中存在的几个关键问题，并提出了处理问题的有效途径。
现代远程教育是以计算机网络技术、卫星电视及现代通信技术和多媒体技术等为基础，将计算机的交互性、网络的分布性和多媒体信息的综合性相整合，为人们提供远程的教育信息服务的一种新型的教育方式。现代远程教育系统由同步远程教学和异步远程教学两种形式构成。同步远程教学是采用数字的视频会议系统、电子白板、聊天室等技术手段，双向实时交互式网上教学。异步远程教学是采用基于网络技术的多媒体教学平台，将教学课件或信息存放在服务器上，学员可以随时随地通过Web浏览、视频点播、电子邮件、BBS等方式实现多媒体交互的教学。
以网络教育为典型代表的现代远程教育打破了时间和空间的界限，突破了传统教育的办学模式，使受教育对象扩展到全社会，使得有限的教育资源得到充分的利用和共享，具有高效、快捷、表现形式多样的优势，推动了学员综合性质的提高。它对于改善师资不足、改进教育水平的不平衡、实现教育信息资源共享等方面有着特别的意义，代表了现代教育的一个发展方向。但是，我国现代远程教育系统还存在一些教育技术问题，特别是课程教学中的一些问题，需要进一步研究。
现代远程教育的课程教学有着明显的优势，可将抽象的、难以直接用语言来表达的概念和理论以形象易接受的形式呈现给学员。但是，传统教学有它不可被现代远程教育的课程教学替代的长处。传统教学手段和模式是无数教育工作者通过开发、实验、积累总结出来的一整套行之有效的科学系统，教师在教学中讲解时的表情、目光、声调和动作，甚至板书的先后次序，都可以产生情感交流，辅助表述知识内容，烘托强烈的学习氛围。因此，课程教学中过多、过滥地使用远程网络教学系统，未必能收到良好的教学效果。
学生的思维能力、创新能力是现代教育的灵魂，是千百年来教育实践的经验总结。现代远程教育的课程教学中侧重关注学员学习的最后结果和追求功利的目的，忽视学员的学习过程和学习体验，只重视要领的传授，强调学生是否掌握了某一知识点，不能了解或不研究学员学习知识的过程和方法，它往往把教育的生动过程和蕴藏丰富智慧的文字符号变成了单调刻板的条文背诵和记忆，剥离了知识与智力的内在联系。学习主要是学员自主学习、独立思考的过程，是发现问题、解决问题的过程。而远程教育的课程教学中，以短短的面授教学代替了正常教学的一切过程，以一次考试代替了所有的过程性评价，这是现代远程教育课程教学中侧重结论，忽视学员思维能力的培养和发展的极端表现。
现代远程教育的课程教学中力求体现课程的科学性，突出学术性，重视课程理论的系统性、学科的整体性、知识的连续性，而实践性、应用性教学甚少，有的甚至被取缔，培养学员能力的内容很少，形成了学知识、练知识、考知识的现状，忽视学科的应用性和实践性。
信息化社会对教育提出了新的要求，教育的终生化、全球化和高效化促使现代远程教育在全世界迅速展开。它是人类开放式教育的一次飞跃，它的产生与发展不仅适应了时代的要求，满足了人们学习的需要。现代远程教育课程教学中师生处于准分离状态，师生交流少，学员自学成为主要方式，学无定时，教师主要任务是辅导，面对面的教学有限，缺乏情感交流，品德教育困难，要求有其独特的教学方式与方法，保证和提高教学质量，使其屹立于世，并能够蓬勃发展。然而我国现代远程教育的课程教学很多都带有浓厚的传统教育课程教学的烙印，有些甚至照搬普通高校课程教学的内容，把普通教育的教材、教案与课件搬到网上，不能体现现代远程教育的特点，并不符合现代远程教育的要求，导致学员无法自主学习，对现代远程教育产生失望和抱怨。
教育教学质量是现代远程教育的生命线，它决定着现代远程教育的成败。现代远程教育只有在课程教学效果和质量上赢得声誉，才能得到信任和支持，得到健康与蓬勃的发展。现代远程教育是新生事物，各学校的教学水平参差不齐，远程教育的本科录取线仅在大专录取线上下，生源质量比普通高校在校生生源质量差，现代远程教育课程教学的方法和手段也不尽完善等因素，使人们对现代远程教育的课程教学质量有所怀疑。另一方面，由于现代远程教育的特点，课程教学在质量保证上比传统的普通教育的课程教学难度更大。在现代远程教育系统评估的模式中，要建立课程评估、质量与效益的评价评估模式。
6．缺乏课程教学媒体资源，课程教学媒体质量有待提高
我国现代远程教育的优质课程教学资源比较贫乏，而低水平的资源却充斥市场。全国67所远程教育学院开设6000多门课程，每门课程都有一套相应的课件，但这些课件是重复计算的。而这些课件多数是把讲课的内容录下来，做成光盘或是流媒体放到网络上去，这些还沿用了课堂教学的模式。
“优势互补”指的是现代远程教育课程教学手段与传统课程教学手段的优势互补。传统课程教学科学是人类智慧的结晶，它对教师的备课、授课、复习、测试等各个环节有严格的规范要求，在教学过程设计上有严密的科学性、系统性要求，从新课引入到每一个问题的设计，从新课的点题到知识的讲解，突出教学重点与突破教学难点，从反馈练习的设计到总结的方法都有丰富的内涵，教学过程中的情感交流、因地取材、因人施教等手段都能充分激发学员的学习动机、调动学员的学习主动性，更好获得课程教学内容之外的人生世界观、道德修养等方面的教育效果。现代远程教育是数字技术发展的产物，它依赖于数字信息，以数字信息技术为基础的传送机制应该是其最主要的传送形式之一。另外，还可借助广播电视等多种媒体传递手段，开辟网上讨论园、在线帮助、辅导信箱等，师生之间、学员与学员之间通过网上交流，使教师可以根据学生的反馈情况及时地调整教学，学员在学习的进行中就能及时了解到自己的进步与不足，及时地按要求调整学习进程，随时地进行学习，实现真正的个别化教学。在现代远程教育课程教学中要继承和发扬传统教学科学，尽可能扩充现代远程教育课程教学的现代技术含量，在课程教学中将两者有机地结合起来，让它们各自都能发挥自身的优势。也就是说，在课程教学中不仅仅要加强网络课，还要加强教学点的面授课、辅导课。
2．优化设计现代远程教育课程教学过程，突出学员学习过程，重视实践教学
现代远程教育课程教学有别于传统课程教学，应该对远程教育的课程进行专门的设计，科学、合理地综合利用适时远程开放授课、非适时远程点播咨询等手段和远程媒体资源，达到课程教学过程的最优化。一方面，为学员量身定做，满足学员学习的个性化。在设计中要充分考虑学员的学习条件和层次，学习经验积累，媒体的有效性与个性化，尽可能满足学员个性化学习的要求。另一方面，在设计中要体现出学员学习过程考核的内容，例如网上作业、网上讨论、网上测验与交流，教学点组织小组学习、小论文等，实现教与学的一定程度的沟通，反馈教与学的信息，改善教学时空相对分离的状况，较全面地了解学员的学习过程和学习效果，有效地加强对自主学习的监控，提高教学的针对性，真正显示现代远程教育学员自主学习的开放教育特征。另外，在设计中还要注重实践环节，教学点有效地组织实践，或者能让学员自主实践，使学员通过实践获得知识，形成与提高学员的能力。
为使现代远程教育课程教学便于因材施教，便于根据学员的不同的学习条件与学习时间有针对性地组织教学。既可依据学员的专业、年级、课程、人数、地域、知识基础、学习形式、学习时间等因素建立教学班，也可以根据学员的意愿、居住地域、兴趣、爱好、关系等建立学习小组。最为理想的是按课程组班或组织学习小组，课程学习结束，学习班或小组通常可自行消亡，学员学习新课程时又加入新的学习班或小组。
4．进行多方位过程性的检查与考核，保障现代远程教育课程教学的质量
现代远程教育是人才培养体系的一个重要的、有机的组成部分，在要求上、目标上与普通高校教育一致，并非是次要的、补充的、低水平的。教学、教育质量是现代远程教育的生命，只有在课程教学效果和质量上赢得声誉，才能得到更好的健康发展的环境，发展现代远程教育事业。而多方位过程性的检查与考核是保证现代远程教育充满生命活力的有力保证，才能对现代远程教育课程教学管理与教学效果进行有效控制，做出课程教学创新与提出课程教学切实有效的措施。如果仅凭课程结束时的一次性考试的形式和内容来决定学员的学习成绩和能力，就必然会导致面授辅导教师“应试而教”、学员“应试而学”，通过猜题押题、死记硬背等方法来对付学习和考核，忽视学习过程、轻视学习过程中的练习、训练，甚至有些面授点只顾经济效益，多保生源，采取不当手段“应试舞弊”，极不利于学员综合能力、综合素质的培养、形成和提高，相应地败坏了学风与教风。多方位过程性的检查与考核是对学员学习过程的全面测评，是对学员课程学习成果的阶段性考核，是对学员学习目标的阶段性测试，是对面授点提供办学条件、辅导教师职与能、教学管理等方面检查，全面了解、掌握学员的学习过程和学习效果，真正有效地对学员自主学习的进行监控，显示现代远程教育下学员自主学习模式，体现“教师是主导、学员的主体”的现代开放教育特征。
现代远程教育课程教学中实施多方位过程性的检查与考核，首先要对课程教学进行整体设计，以学员自主、个性学习为核心突出教学内容的科学价值和实践价值，遵循学员的兴趣、需要和能力，注重课程的整体教学功能，保证学员在学习过程中主体意识的发挥，注意课程内容、空间、时间的开放性。其次，要对课程教学过程性检查与考核内容的设计，与现代远程教育教学模式、教学内容、教学要求相配合，坚持“因课、因地、因时”制宜的原则，制订出切实可行、与时俱进、体现素质的考核内容，并在实施过程中逐步规范和完善。其三，要有组织保障体系及其职能，从教学管理部门、班主任、课任辅导教师、学习团体、学员自身角度落实职责与要求。其四，是要有明确的课程教学过程性检查与考核成绩的评定原则和管理措施，从组织体系和监控系统上构建一整套适应现代远程教育课程教学要求的保障制度用其相应的实施细则，保证课程教学过程性检查与考核工作落实到实处，以实现现代远程教育课程教学的要求。
5．加快现代远程课程教学资源建设，不断改进与完善课程教学资源
现代远程课程教学资源表现在专业很少、课件很少、质量较差、重复开发。现代远程课程教学资源匮乏是制约远程教育发展的主要矛盾。开发制作高质量、内容丰富、适用于现代远程教育的教学资源，是一项艰巨的系统工程，比建立信息传输基础设施更为困难。国家应加大宏观调控力度，统筹规划，避免重复建设，使我国的现代远程教育资源建设尽快走上科学、系统、规范的轨道，开发出高质量的课程教学软件，最大限度地实现优秀教学资源的共享。以高校专业人员开发为主，同时采取市场化动作，与有实力、有影响的企业、研究机构共建，加快现代远程课程教学软件资源的建设。在重点建设全国远程教育资源库和教育软件开发生产基地的同时，引进和吸收国外优秀现代远程教育软件。另外，要重视现有资源的二度开发，在课程教学过程中不断总结经验，吸取教训，改进和完善教学资源，对学生综合应用各种媒体教学资源进行指导，使现代远程课程教学资源的利用达到较高水平。
6．加快现代远程教育课程教学的师资队伍建设，适应不断发展的远程教育需要
远程课程教学模式是以学员自主、个性学习为主，课任教师是一门具体课程的面授辅导者及学员学习的引导者，是课程学习过程的重要组织者，其目标是促进学员的“深入学习”，并由学员自己管理学习过程。尽管教师不再是教学的“中心”，但教师的作用和地位依然十分重要。目前，我国从事现代远程课程教学的教师几乎是由高校正规任课教师兼任，从事现代远程教育课程教学的教师缺乏、远程教育经验不足、远程教学技术欠缺，都严重制约着现代远程教育的发展。因此，要加大投入，加强大批教师以网络、多媒体为核心的教育技术的培训，以及开发应用网络与多媒体课程教学软件等方面的培训。培养和造就一批高素质的现代远程教育专业教师队伍。
我国高等教育毛入学率才11%，远不能满足社会经济发展的要求，要达到15%以上、实现高等教育大众化还有一定的距离。现代远程教育以其独特的优越性成为新世纪高等教育市场的生力军，而且是切实提高国民素质的有效途径。因此，我国现代远程教育面临广阔的发展前景，但在前进中存在一些问题，只要教师、教育管理工作者和学员共同努力，在教育教学过程中不断分析问题、探索问题、寻求解决问题的有效途径，加上国家的支持、学校的重视、社会的参与和支持，远程教育一定能够达到预期的教育质量。
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On the Problems and Innovative Strategies of Modern Distance Education
(Shaoxing College of Arts and Sciences, Shaoxing Zhejiang 312000)
Abstract:Teaching quality is the core of modern distance education.This paper attempts to explore the main problems in the course teaching of modern distance education and then put forward some effective measures to deal with them.
Key words:modern distance education;course teaching; problems;innovation
